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下課後，我匆匆趕路但還是不得已遲到了，讓大家等我實在是有點不好意思...
進教室後，趕緊調適自己的心情，專注在課程中，沒想到授課的鈺華助教非常熱情，注意力自然為之吸引，加上不斷練習話術的機會，使整堂課非常充實。
講電話時，無法看見電話另一頭的人，相同的，他也看不見你，因此，說話的語調變得十分重要，不論是對方的語調抑或是自己的語調都要用心注意。當對方的語氣害羞時，就該調整自己的語氣不可以太高昂，以免造成兩人之間的距離感，這是我從未發現的現象。
在與新學員分享自己聽課的經驗，同時也是在檢視自己上課的狀況，如此一來，往後上課時，會更加注意到許多未曾注意的細節，聽見或記憶更多感觸，這也是我尚未體悟的。
對於自己的口條一直不是很有信心，經過這次小蜜蜂教育訓練讓我知悉其真的是一個很好的練習管道，期許自己有挑戰的勇氣。
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